En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010 (La “Ley”) y de su Reglamento.
Estas políticas de privacidad son efectivas a partir del 1 de enero de 2022.
La presente Política de Privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”), describe cómo Daniela Jacques Osuna (“Portal NUVA” o “Nosotros”) recopilamos, almacenamos, empleamos y divulgamos datos personales de personas que: (i) acceden al sitio web www.portalnuva.com así como las sub-páginas que lo integran (el “Sitio Web”) y/o (ii) hacen uso de la plataforma de gestión de trabajo basada en la nube, a través de los el Sitio Web o de la aplicación móvil digital (el “Software”) de Portal NUVA, (en lo consiguiente, los “Usuarios” y, junto con el Sitio Web y el Software, el “Servicio”).
A. Términos y Definiciones
Con independencia de cualquier otro término que se defina en otra sección del presente documento, los términos que aparezcan en mayúsculas y no se encuentren definidos en la presente Política de Privacidad, tendrán el significado que se les atribuye en los Términos y Condiciones de Uso, disponibles en www.portalnuva.com.
B. Recolección de Información
¿Qué información recolectamos?
· Datos de Usuario proporcionados por el Titular. Para las finalidades señaladas en la presente Política, Portal NUVA podrá recabar datos personales proporcionados directamente por el titular de dicha información, ya sea de forma personal, telefónica, a través de correo electrónico, del Sitio Web o del Software y cuando obtengamos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
A efecto de acceder a los Servicios que ofrece Portal NUVA, los usuarios deberán generar una Cuenta de Usuario directamente en el Sitio Web. En virtud de lo anterior, el Usuario deberá a su vez proporcionar cierta información personal. En general, los datos de usuario proporcionados por el titular incluye el nombre, lugar de trabajo y puesto, información de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio y foto de perfil), información de inicio de cuenta (dirección de correo electrónico y contraseñas, redes sociales e información de facturación) y cualquier otra información que el Usuario decida compartir cuando emplee el Servicio o se contacte con Portal NUVA. Adicionalmente, Portal NUVA tendrá acceso a información proporcionada de manera indirecta por el usuario, incluyendo información demográfica, datos estadísticos, direcciones IP y tipos de navegador (en conjunto, los “Datos de Usuario proporcionados por el Titular”).
· Datos de Usuario proporcionados por el Cliente. Los Clientes de Portal NUVA podrán proporcionar la información de contacto de posibles Usuarios miembros de su Organización, a fin generar Cuentas de Usuarios en Portal NUVA, para cada uno de ellos. Dichos datos incluyen: nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.
· Datos recopilados automáticamente: Portal NUVA recopila y registra datos técnicos sobre los Usuarios mediante el uso de “cookies”, tal y como se detalla en la Sección C. “Política de Cookies” de la presente Política. Dichos datos incluyen datos de conectividad, técnicos y de uso agregado, como direcciones IP y datos generales de ubicación, dispositivo y aplicación.
· Datos de Usuario obtenidos a través de herramientas de análisis: Las herramientas de análisis recopilan datos como la frecuencia de visita o uso del Sitio Web y Software por los Usuarios y los visitantes.
¿Por qué necesitamos la información y para qué la empleamos?
Los datos personales de nuestros Usuarios se recaban sin fines de divulgación o utilización comercial. En virtud de lo anterior, los datos personales de los Usuarios se recopilan para los fines que se detallan a continuación:
A. Para facilitar, gestionar y entregar el Servicio al Cliente y sus Usuarios. B. Para acreditar la identidad de los Clientes y sus Usuarios, así como brindarles el acceso al Servicio. C. Para brindar asistencia y soporte técnico a visitantes, Usuarios y Clientes de Portal NUVA, el Sitio Web y el Software. D. Para comprender la interacción y manejo del Sitio Web y Software por parte de visitantes, Clientes y Usuarios. E. Para procesos internos de mejora de experiencias de Clientes, Usuarios y visitantes. F. Para facilitar y optimizar campañas de marketing, operaciones de ventas, y en materia de publicidad. G. Para publicar comentarios en el Sitio Web y Software. H. Para respaldar y mejorar nuestras medidas de seguridad de datos, incluso para los fines de evitar y mitigar los riesgos de fraude, error o I. cualquier otra actividad ilegal o prohibida. I. Para la creación de datos estadísticos agregados, no personales o datos anonimizados (no personales), en línea con la mejora de los Servicios o para cualquier otro fin comercial. J. Para el cumplimiento de la legislación aplicable.
Adicionalmente, Portal NUVA podrá recopilar, usar y publicar Información Anónima (según lo definido abajo) sobre el uso del Sitio Web y el Software, y divulgarla con el objetivo de brindar, mejorar y publicar los productos y servicios, incluidos el Sitio con otros objetivos comerciales. Información Anónima es la información que no permite la identificación de una persona, como la información agregada y de análisis. Portal NUVA es el propietario de toda la Información Anónima que el Sitio Web y/o el Software recopila u obtiene.
C. Política de Cookies
¿Qué son las Cookies?
Portal NUVA emplea diversas tecnologías de monitorización y seguimiento que permiten a los sitios web almacenar información de preferencias de usuario (las “Cookies”) a fin de proporcionar, mantener y mejorar el Sitio Web y la Plataforma o cualquier otro sitio o página web operado por Portal NUVA (los "Servicios"), para fines de marketing, y mejora de experiencia de visitantes, Clientes y Usuarios.
¿Cómo utilizamos las Cookies?
Portal NUVA utiliza varios tipos diferentes de Cookies en el Sitio Web y el Software:
· Cookies de rendimiento: Permiten almacenar datos de preferencia del Usuario en relación a la configuración del Sitio Web y el Software.

· Cookies de análisis: Permiten identificar a nuevos visitantes o Usuarios y la frecuencia en el uso de los Servicios.

· Cookies de registro: Permiten rastrear el momento de inicio y finalización de sesión de las cuentas de Usuarios y Clientes.
¿Cómo desactivar o eliminar las Cookies?
Los navegadores web y configuraciones de dispositivos móviles le permiten modificar la configuración, opciones o preferencias de las Cookies en los paneles de preferencia de red respectivos.
D. Política de seguridad
Portal NUVA protege los datos personales de los Usuarios, Clientes y visitantes mediante el uso de medidas técnicas, procesales y físicas estándares de la industria. No obstante, independientemente de las medidas de seguridad empleadas, Portal NUVA no garantiza la absoluta protección y seguridad de los datos personales almacenados por nosotros o terceros.
E. Transferencia de datos
Portal NUVA se compromete a tratar los datos recibidos por el Cliente únicamente con fines contractuales y no transferirlos a terceros no relacionados con las actividades ordinarias de Portal NUVA, así como a no difundirlos. Los datos personales facilitados por el Cliente, sus Usuarios o sus representantes, o adquiridos de otra forma como parte de Portal NUVA, podrán ser tratados por Portal NUVA para los fines institucionales de Portal NUVA y en particular para cumplir con los Servicios.
El Cliente, los Usuarios y los visitantes en relación con el tratamiento de datos por parte de Portal NUVA tienen derecho a ejercer sus derechos. Cualquier información recopilada por Portal NUVA en gran parte debido a un individuo especifico se utilizara únicamente de acuerdo a los procedimientos descritos anteriormente y solo para fines previamente acordados.
F. Revocación del consentimiento
¿Cómo acceder, rectificar datos personales, cancelar u oponerse a su uso?
El Usuario, Cliente o visitante, tiene derecho de acceder a sus datos personales en posesión de Portal NUVA, así como a los detalles del tratamiento de los mismos. De igual forma, tienen derecho a rectificar dichos datos personales en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en caso de que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en las presentes Políticas, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de Servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El mecanismo para el ejercicio de dichos derechos es mediante la solicitud respectiva al correo electrónico moc.avunlatrop%40etropos proporcionando la información necesaria para ubicar dichos datos.

En todo momento, el visitante, Usuario y/o Cliente podrá revocar el consentimiento que haya otorgado a Portal NUVA para el tratamiento de sus datos personales así como limitar su uso o su divulgación. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito en al correo electrónico moc.avunlatrop%40etropos

Adjuntando a dicha comunicación copia simple de un documento de identificación oficial, así como expresando la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.

En un plazo no mayor a 20-veinte días naturales contados a partir de que se recibe la solicitud, Portal NUVA atenderá la petición e informará al titular sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico a la dirección que haya proporcionado.
G. Modificaciones al aviso de privacidad:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en el Sitio Web y Software; y/o (ii) a través del último correo electrónico que nos haya proporcionado.
FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD: 14 Julio 2022