Estas condiciones de uso son efectivas a partir del 1 de enero de 2022.
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de los servicios gratuitos y de pago, el Software y los Sitios Web (el “Servicio”) proporcionados por Portal NUVA (“Portal NUVA”, “nosotros” o la “Plataforma”), y cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y vídeo, sonidos, obras musicales, obras de autoría, enlaces, tareas creadas e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales (en conjunto, el “Contenido”) cargados, descargados o que aparecen en nuestros sitios web o aplicaciones.
Al ingresar y utilizar Portal NUVA el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este acuerdo (el “Acuerdo”) y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por la legislación mexicana.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Acuerdo, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar Portal NUVA. En caso de que el usuario acceda, utilice y observe la Plataforma, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones aquí estipulados.
Nuestra Política de Privacidad explica la forma en que recogemos y utilizamos su información. Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta someterse a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. En caso de estar utilizando nuestro Servicio en nombre de una organización o entidad (“Organización”), entonces el Usuario está aceptando estas Condiciones en nombre de dicha Organización y declara y garantiza que tiene la autoridad para obligar a la Organización a estas Condiciones.

1. Definiciones
1.1 Los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación, lo anterior, con independencia de cualquier otro término que se defina en otra sección del presente documento.
A. “Cliente”: Significa aquella persona contratante de cualquiera de los servicios de Portal NUVA.
B. “Contenido del Cliente/Usuario”: Significa cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y vídeo, sonidos, obras musicales, obras de autoría, enlaces, tareas creadas e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales cargados por el Usuario o Cliente en el Sitio Web o el Software.
C. “Cuenta”: Significa el número de cuenta que el Cliente creará para acceder al Software de Portal NUVA.
D. “Datos del Cliente”: Significan los datos y la información proporcionada por el Cliente para la suscripción y/o el uso de la Plataforma.
E. “Información Anónima”: Significa toda aquella información que, a través de un proceso de disociación, no permite su asociación al titular de ésta ni permite, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de este. Constituye a su vez Información Anónima la información agregada y de análisis.
F. “Información Confidencial”: Significa toda la información o datos, en cualquier forma o medio de almacenamiento, ya sea tangible o intangible, y ya sea revelada directa o indirectamente antes o después de este Acuerdo por el divulgador, o por un tercero obrando en su nombre, al receptor por escrito, oralmente, a través de medios visuales o electrónicos, o mediante la evaluación, observación, análisis, inspección u otro estudio de dicha información, datos o conocimientos por parte del Receptor, que ahora o en cualquier momento después de la fecha de este Acuerdo, sea propiedad o esté controlada por el divulgador.
La Información Confidencial incluirá secretos comerciales, descubrimientos, conocimientos técnicos, diseños, especificaciones, dibujos, productos o servicios presentes o futuros (incluidos los Servicios) y mercados, inventos, prototipos, algoritmos, software de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, el Software.
Constituye Información Confidencial de Portal NUVA, de manera enunciativa más no limitativa, los códigos, modelos y aplicaciones informáticas, desarrollos, procesos, fórmulas, tecnología, información sobre la configuración del software, diagramas, datos, programas informáticos, actividades y operaciones comerciales, listas de clientes y proveedores, informes, estudios y otra información técnica y comercial, así como cualquier otra información que, por su naturaleza, pueda considerarse razonablemente de carácter confidencial, ya sea intrínsecamente o debido al contexto y las circunstancias en que se divulgó.
Asimismo, constituye Información Confidencial de las Partes, de manera enunciativa más no limitativa: (a) el Contrato de Prestación de Servicios que en su caso celebrase Portal NUVA con el Cliente; (b) la documentación e información de carácter financiero y operativo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, estados financieros, reportes de ventas, estudios de mercado e indicadores operativos del Cliente o Usuario; (c) cualquier información comercial, financiera, en materia laboral, estratégica, empresarial o técnica, así como reproducciones, audios, videos y datos en cualquier formato, de las Partes, sus clientes, proveedores, empleados y partes relacionadas, y otros datos o documentos proporcionados por el Usuario a Portal NUVA; y (d) todas las notas, memoranda, resúmenes, compilaciones y otros documentos relacionados a la información referida en el inciso (b) de esta cláusula o elaborados por alguna Parte.
G. “Legislación en materia de Datos Personales”: Significa la legislación vigente en la República Mexicana en materia de datos personales, incluyendo de manera enunciativa, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como las guías y documentos de carácter vinculante emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”)
H. “Plan de Suscripción”: Significa el plan de pagos por usuario que deberá cubrir el Cliente a Portal NUVA por el uso de la Plataforma.
I. “Sitios Web”: Se refiere al sitio www.portalnuva.com y demás derivados de dicha página de internet que formen parte de Portal NUVA.
J. “Software”: Significa la aplicación móvil digital de Portal NUVA.
K. “Usuario”: Hace referencia a cualquier usuario registrado por Portal NUVA para poder hacer uso de la Plataforma. Los Usuarios son dados de alta a solicitud expresa del Cliente, de acuerdo con la documentación proporcionada a Portal NUVA.

2. Introducción a los Servicios de Portal NUVA
2.1 Portal NUVA es una herramienta de gestión de proyectos, iniciativas, objetivos y trabajo basada en la colaboración y el intercambio de datos y archivos entre usuarios de trabajo en la nube, que incluye diversas funciones, interfaces y herramientas de programación de la aplicación que se ofrecen como parte de la Plataforma y el Sitio Web.
3. De la Cuenta
3.1 A fin de poder acceder a los Servicios de Portal NUVA, cada Cliente deberá generar una Cuenta, misma que se obtiene una vez que este último realiza la solicitud correspondiente a través del Sitio Web. En dicha solicitud, el Cliente deberá proporcionar diversa información requerida, incluyendo: nombre completo, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico y contraseña (los “Datos de Registro”).

3.2 De igual forma, el Cliente deberá proporcionar a Portal NUVA la información detallada en el párrafo anterior, a fin de generar una Cuenta para cada uno de los Usuarios de su Organización, que desee dar de alta para el uso de la Plataforma. Una vez proporcionada la información anterior, Portal NUVA procederá a generar una Cuenta a cada Usuario para que pueda hacer uso de la plataforma.

3.3 Por su parte, el Cliente y el Usuario aceptan que, cada uno de ellos tendrá un acceso personal, único e intransferible a la Plataforma, siendo ambos personalmente responsables de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de la Cuenta, así como de todas aquellas actividades que se realicen en su Cuenta de Usuario.

3.4 Asimismo, el Cliente se obliga a: proporcionar información verdadera, exacta y actual referente a su Organización y Usuarios para la generación de dichas Cuentas. El Cliente y, en su caso, el Usuario, deberán a su vez informar inmediatamente a Portal NUVA cuando éstos identifiquen cualquier uso no autorizado o indebido de su Cuenta o de la Cuenta de un miembro de su Organización o cualquier otro incumplimiento de seguridad.

4. Responsabilidades de los Clientes y Usuarios.
4.1 El Cliente y el Usuario se obligan a:
A. Cumplir con los Términos y Condiciones presentes, así como a lo acordado en cualquier contrato celebrado entre Portal NUVA y el Cliente.
4.2 Asimismo, el Cliente y el Usuario declaran y garantizan que no realizarán personalmente ni a través de proveedores, empleados, directivos, socios, accionistas o cualquier tercero, ninguna de las siguientes actividades:
A. Acceder (o intentar acceder), manipular o buscar cualquier parte del Sitio Web, aplicaciones, la red y la tecnología subyacente, por cualquier medio distinto que la interfaz brindada por Portal NUVA (p. ej., scraping, spidering o crawling).
B. Explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Portal NUVA, o infringir o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación de estos.
C. Usar a Portal NUVA, el Sitio Web y/o la Plataforma para transmitir software malicioso o alojar páginas de suplantación de identidad.
D. No podrá realizar actividades, ni subir o distribuir material o contenido que pueda dañar o alterar el funcionamiento del Sitio Web o de la infraestructura de www.portalnuva.com.
E. No podrá usar la Plataforma para prácticas comerciales engañosas ni para otras actividades ilícitas o engañosas.
F. No podrá intentar acceder sin autorización a la Plataforma o a las redes o los sistemas relacionados o frustrar, eludir, evitar, eliminar, desactivar o violar de alguna otra forma cualquier mecanismo de control o software de protección de la Plataforma.
G. No podrá usar la Plataforma ni el Servicio para violar la privacidad de otros, incluida la publicación de información privada y confidencial de otros sin su permiso expreso.

H. No podrá usar la Plataforma ni el Servicio para realizar, o animar a otros a realizar, cualquier actividad que sea difamatoria, injuriosa o amenazante, que constituya expresión de odio, acoso o persecución.

I. No podrá cargar a la Plataforma, o transmitir desde esta, cualquier información (incluso a través de datos de cliente o publicaciones de usuario), archivo, software o vínculo que tenga o redirija hacia un virus, un troyano, un gusano, aproveche vulnerabilidades de scripting, bots u otros componentes dañinos o tecnología que pueda o esté diseñada para dañar o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma, cualquier otro componente o código que sea o pudiera ser dañino, invasivo o provocar interrupciones.

J. No podrá usar la Plataforma de forma indebida o excesiva en comparación con el uso estándar previsto (a la entera discreción de Portal NUVA), incluidos, entre otros, el consumo de una cantidad masiva de almacenamiento o el uso excesivo del ancho de banda.
K. No subirá o transmitirá en el Sitio Web, publicaciones de manera que:
a) Constituyan explotación o abuso de menores.
b) Violen los derechos de propiedad intelectual de Portal NUVA u otros derechos, o los de otros terceros, incluido cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, propiedad privada o contractual.
c) Sean engañosos, fraudulentos, ilegales, obscenos, difamatorios, injuriosos, amenazantes, dañinos, pornográficos, indecentes, que inciten al odio o fomenten de cualquier forma una conducta ilegal, contraria al derecho civil o inadecuada.
d) Constituyan un ataque o estén vinculados con otros de manera ilícita en función de su raza, grupo étnico, nacionalidad, religión, sexo, género, orientación sexual, discapacidad o estado de salud.
L. A compartir datos personales e información necesaria que le requiera Portal NUVA para cumplir con el objeto de contratación de los Servicios.

M. Vender a terceros, total o parcialmente, los derechos derivados de la relación comercial entre Portal NUVA y el Cliente sin el previo consentimiento por escrito de Portal NUVA, bajo pena de daños y perjuicios aplicable.

5. Responsabilidades exclusivas del Cliente.
5.1 El Cliente se obliga a:
A. Salvaguardar la calidad y legalidad de la información proporcionada y la forma en que los datos fueron puestos a disposición Portal NUVA por el Cliente y/o miembros de su Organización. Asimismo, el Cliente garantiza que toda el Contenido del Cliente se encuentra legalmente disponible y no resulta violatorio a ninguna ley, marcas registradas, patentes u otros derechos de terceros. Por lo tanto, el Cliente se compromete a indemnizar a Portal NUVA por cualquier reclamación de indemnización y/o daños reclamados por terceros como resultado de la publicación de dicho Contenido, siempre y cuando los daños y/o perjuicios evocados para tal indemnización le sean efectivamente comprobables y atribuibles al Cliente.

B. Pagar todos los cargos, derechos, cuotas, comisiones, intereses e impuestos derivados de la contratación de los Servicios contratados.
5.2 El Cliente será el único responsable frente al contenido que desarrollen o publiquen sus Usuarios en la Plataforma, por lo que deberá salvaguardar cualquier derecho, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, aquellos de propiedad intelectual que sobre estos corresponda, librando a Portal NUVA de cualquier conflicto que pudiera surgir entre el Cliente y los Usuarios o terceros afectados.
6. Derechos y Responsabilidades de Portal NUVA.
6.1 Portal NUVA se obliga a:
A. Utilizar esfuerzos razonables para hacer que el Servicio contratado por el Cliente esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto cuando: (a) existan mantenimientos programados para las plataformas digitales, o (b) susciten casos de Fuerza Mayor fuera del control de Portal NUVA, tal como se define más adelante.

B. Portal NUVA respaldará la información del Cliente y sus Usuarios y la almacenará durante 1-un mes calendario posterior al término del Plan de Suscripción (el “Periodo de Resguardo”). Posteriormente, dicho contenido e información será borrada automáticamente, por lo que Portal NUVA no será responsable de la recuperación de dicha información. En caso de que el Cliente o Usuario requiera recuperar su información, dentro del Periodo de Resguardo, deberá notificarlo a Portal NUVA en dicho plazo, y este último lo pondrá a su disposición en un periodo no mayor a 20-veinte días naturales.
6.2 Excepciones a la Responsabilidad de Portal NUVA.
A. Portal NUVA no será responsable, de ninguna dificultad, defecto, falla, interrupción o incapacidad de acceso y/o uso de los Servicios de Portal NUVA y/o relacionados con el equipo de hardware y software del Cliente, sus Usuarios, o de acciones y/o comportamiento del Cliente (o de uno o más de sus Usuarios) que resulten inapropiadas, dañinas o contrarias a la ley (incluyendo la infracción de derechos de autor) ya sea que se realicen en territorio nacional o internacional.

B. Portal NUVA no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de ningún otro tipo que se deriven o se relacionen con el uso de la Plataforma por parte del Cliente y/o sus Usuarios, así como de alguna derivada de algún virus electrónico o de cualquier daño causado al equipo de cómputo del Usuario o Cliente derivados del uso de la Plataforma o que se derive de descargar cualquier archivo, imagen, texto, video o audio de este.

C. Portal NUVA utilizará diversas técnicas y procedimientos para proteger el acceso no autorizado de usuarios, sin embargo, Portal NUVA no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios, directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de cualquier otro tipo que se deriven o se relacionen con el hecho de que otra persona logre tener un acceso no autorizado a su información.
6.3 Constituyen derechos exclusivos de Portal NUVA los siguientes:
A. Suspensión de los Servicios. Portal NUVA podrá suspender la prestación total o parcial de sus Servicios en virtud del acontecimiento de alguno de los siguientes supuestos:
i. El retraso o la falta de pago parcial o total de por parte del Cliente, en relación al Plan de Suscripción adquirido.
ii. l uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente, sus Usuarios de la Plataforma, sus empleados, socios, y/o accionistas que forme parte de su Organización, de conformidad con el presente Contrato.
B. Limitación de Acceso a la Plataforma. Portal NUVA podrá limitar el acceso a la Plataforma a diversos Usuarios, en virtud del acontecimiento de alguno de los siguientes supuestos:
iii. El uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente, sus empleados, socios, accionistas y/o cualquier Usuario de la Plataforma que forme parte de su Organización, de conformidad con el presente Contrato.
iv Por el uso de lenguaje y/o prácticas ofensivas, discriminatorias, violentas, de hostigamiento y/o acoso sexual, hacia miembros de la organización de Portal NUVA, empleados, socios, accionistas y/o proveedores de éste.
C. Supervisión. Portal NUVA no posee obligación alguna de supervisar las actividades del Cliente y sus Usuarios en la Plataforma. No obstante, podrá en todo momento evaluar o controlar de forma sistemática todos los datos, el contenido o la información que se suba o transmita a la Plataforma, en cualquier momento y por cualquier motivo, en cumplimiento con este Acuerdo, así como con la Política de Privacidad, con o sin aviso previo.

7. Contenido de las Partes y Licencias.
7.1 Por “Contenido”, tal y como se en el proemio del presente Acuerdo, se entenderá cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y vídeo, sonidos, obras musicales, obras de autoría, enlaces, tareas creadas e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales cargados, descargados o que aparecen en nuestros sitios web o aplicaciones. Asimismo “Contenido del Cliente/Usuario” significa el Contenido cargado por el Usuario o Cliente en el Sitio Web o el Software.
7.2 Contenido del Cliente/Usuario. Portal NUVA no se considerará ni reclamará para dichos efectos, ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Cliente/Usuario, que este haya cargado o generado en su Cuenta como parte del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Portal NUVA podrá acceder al Contenido del Cliente/Usuario con el objetivo de brindar y mejorar los productos y servicios, con otros objetivos comerciales. En línea con lo anterior, Portal NUVA podrá recopilar, usar y publicar Información Anónima referente al uso de los Servicios por parte de sus Clientes y Usuarios, para efectos de generar inteligencia comparativa y su empleo en la mejora de los Servicios.
7.3 Contenido de Portal NUVA. Salvo disposición en contrario, todos los materiales contenidos en o dentro de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, imágenes, código, ilustraciones, diseños, fotografías, clips de audio y (el “Contenido de Portal NUVA”), se encuentran protegidos en materia de propiedad intelectual, por lo que el uso no autorizado del Contenido de Portal NUVA puede violar dichas leyes, así como el presente Acuerdo.
7.4 Licencias. Salvo lo dispuesto expresamente en este Acuerdo, Portal NUVA no concede al Cliente ni a sus Usuarios, ningún derecho para utilizar el Contenido de Portal NUVA. En virtud de lo anterior, el Cliente y los Usuarios se obligan a no reproducir, publicar, descargar, transmitir, ceder, modificar realizar actos de ingeniería inversa, venta, cesión, licencia o explotación de cualquier naturaleza, ya sea total o parcial, del Contenido de Portal NUVA.

8. Soporte Técnico:
8.1 Portal NUVA brindará soporte técnico gratuito al Cliente y a los Usuarios que tengan acceso al Sitio Web, sujetándose a lo siguiente:
A. De Lunes a Viernes, en un horario de 09:00 horas a 17:00 horas, GMT-6 México (hora centro);
B. Por medio de un chat que se encuentra integrado al Sitio Web;
C. En caso de que el Cliente o Usuario reporte a Portal NUVA un problema que implique un mayor grado de complejidad, Portal NUVA emitirá una comunicación al Cliente y/o Usuario en la señalará la problemática así como una fecha aproximada de resolución de la misma. En ningún caso Portal NUVA será responsable del pago, indemnización o compensación de cualquier tipo en virtud del tiempo en que demore la solución a cualquier problema técnico que se presente en el uso del Software o Sitio Web.
9. Protección de Datos.
9.1 Portal NUVA pone a su disposición su Política de Privacidad en la página web: www.portalnuva.com.

9.2 El Cliente declara que los datos personales que comparte con Portal NUVA para el alta de los Usuarios y el uso del Sitio Web y Software se encuentran protegidos bajo la ley aplicable y que cuenta con las debidas autorizaciones para reproducirlos y transmitirlos a terceros (Portal NUVA), por lo que a partir de la aceptación de este Acuerdo, libera a Portal NUVA de cualquier responsabilidad que pudiera llegar a surgir.

10. Alertas y notificaciones.
10.1 Como parte de los Servicios, el Cliente y los Usuarios de su Organización podrán recibir notificaciones push, mensajes de texto, alertas, correos electrónicos u otros tipos de comunicaciones enviados directamente al Cliente o a los Usuarios de su Organización (las “Alertas y Notificaciones”), lo anterior sujeto a la previa habilitación por parte del Cliente y/o Usuario. En todo momento, tanto el Cliente como los Usuarios de su Organización, tienen en lo personal e individual, el completo control sobre la configuración de las Notificaciones.

11. Pagos y Facturación.
11.1 Portal NUVA pone a disposición del Cliente a través de su Sitio Web, los Planes de Suscripción de los Servicos, a través del cual se detallan costos, servicios incluidos, así como servicios adicionales o añadidos que puede solicitar el Cliente con un costo adicional. Una vez realizado el proceso de creación de una Cuenta por parte del Cliente, tal y como se detalla en la Sección Tercera del presente Acuerdo, y el Cliente acepte las condiciones establecidas en dicha solicitud, el Cliente podrá comenzar a utilizar los servicios de Portal NUVA tomando en cuenta las siguientes consideraciones:
A. En la solicitud se determinarán el precio a pagar por concepto de Plan de Suscripción, así como cada uno de los Servicios y el periodo de inicio y finalización que corresponda a la suscripción adquirida.
B. El Cliente acepta un incremento anual sobre los precios señalados en el Sitio Web al momento de la realización de la solicitud de los Servicios.

C. El pago de la suscripción deberá realizarse de acuerdo a la forma, frecuencia y modalidad que se establece en la descripción de cada Plan de Suscripción. Cualquier retraso en el pago mayor a 5-cinco días hábiles posteriores a la fecha de pago, se considerará una falta de pago de los Servicios manifestados en dicha solicitud, y por ende, será una causal inequívoca para que Portal NUVA pueda suspender el acceso al Cliente o sus Usuarios al Software y Sitio Web. Transcurrido el plazo de 15-quince días a partir de la suspensión de la(s) Cuenta(s), Portal NUVA podrá cancelar dicha(s) Cuenta(s) y se entenderá a su vez como término del Plan de Suscripción, dando comienzo al Periodo de Resguardo.

D. El Cliente podrá cancelar en cualquier momento y sin causa justificada alguna, la suscripción seleccionada a través del Sitio Web. Lo anterior, impedirá la realización de cargos futuros por concepto de los Servicios a dicho Cliente

E. Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través del Sitio Web incluyen impuestos.

F. Los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como los pagos realizados mediante SPEI por los productos y/o servicios que se comercialicen a través del Sitio Web y sean adquiridos por los Clientes, no serán objeto de devolución, lo anterior, aún y cuando el Cliente solicite la cancelación de su Plan de Suscripción, previo a la finalización de este.
12. Terminación del Servicio.
12.1 Vigencia. El presente Acuerdo permanecerá en vigor de manera indefinida, durante el período correspondiente a la suscripción de los Servicios por cada Cliente y se renovará automáticamente hasta que el Cliente cancele su Cuenta a través del Sitio Web o poniéndose en contacto con .moc.avunlatrop%40etropos

12.2 La rescisión de este Acuerdo y/o la cancelación de su Plan de Suscripción no eximirá al Cliente de la obligación de pagar los Servicios prestados previo a dicha terminación.

13. Disposiciones Misceláneas.
13.1 Contrato de Prestación de Servicios. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones junto con la solicitud de Servicios y el Plan de Suscripción de cada Cliente, sustituyen al Contrato de Prestación de Servicios que en su caso hayan celebrado Portal NUVA con dicho Cliente.
13.2 Material publicitario. El usuario reconoce y acepta que Portal NUVA es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) puede ser publicado en el sitio web www.portalnuva.com. El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
13.3 Modificaciones al Sitio Web y al Software. Portal NUVA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Cliente o Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho Sitio Web y Software, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Cliente o Usuario.
13.4 Modificaciones al Acuerdo. Portal NUVA se reserva el derecho de modificar el presente Acuerdo en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en el sitio web www.portalnuva.com del Acuerdo modificado. Asimismo, en caso de realizarse modificaciones al Acuerdo, el Cliente y Usuarios que accedan al Sitio Web o al Software deberán aceptar los Términos y Condiciones de uso modificados y declarar expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por la legislación mexicana. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa las modificaciones al Acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar Portal NUVA.
13.5 Responsabilidad por Daños y Perjuicios. El Cliente es responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que resulten del incumplimiento de las disposiciones señaladas en el presente Acuerdo, así como en aquellas que establezca la legislación mexicana y tratados internacionales de los que México sea parte, por lo que acepta, reconoce y se compromete a deslindar de toda responsabilidad de cualquier índole (civil, penal, administrativa, etc.) a Portal NUVA, sus socios, accionistas, agentes y empleados y a correr con los gastos y costas que resulten.
Independientemente de lo anterior, en el supuesto de que Portal NUVA, sus socios, accionistas, administradores, empleados o agentes, fueren sancionados por alguna autoridad, competente derivado de algún procedimiento por el cual el Cliente o cualquiera de sus Usuarios fuere responsable, Portal NUVA le notificará a éste de inmediato la cantidad a cubrir por concepto de dicha sanción, así como los costos, gastos, honorarios legales y demás cantidades erogadas en razón del procedimiento en cuestión, para que el Cliente dentro de un término no mayor a 15-quince días naturales contados a partir del día siguiente de la notificación de Portal NUVA, cubra los montos respectivos.
13.6 Relación entre las Partes. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo deberá ni podrá interpretarse como la creación o la constitución de una asociación, sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre las partes, o como el otorgamiento a cualquiera de ellas del derecho a obligar a la otra parte o a contraer obligaciones en su nombre.
13.7 Divisibilidad. En el supuesto de que tribunal competente considere que cualquier disposición de este Acuerdo o de la Política de Privacidad es inválida, lo anterior únicamente será efectivo contra dicha disposición y las restantes disposiciones de este Acuerdo continuarán siendo plenamente vigentes.
13.8 Cesión de derechos. Portal NUVA podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo. En virtud de dicha cesión, Portal NUVA quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente Acuerdo. El Cliente o Usuarios no podrán ceder de manera total o parcial el manejo, control, gestión ni uso de los Servicios a cualquier tercero, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, empleados, accionistas, socios y/o agentes, sin el consentimiento previo y por escrito de Portal NUVA.
13.9 Ley Aplicable y Jurisdicción. Las Partes acuerdan que todo litigio, conflicto o demanda que surja al tenor del presente Acuerdo en relación con la validez y ejecución de este se regirá por las leyes aplicables y los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponderles en virtud de sus domicilios actuales o futuros o por algún otro motivo.
Todas las controversias que deriven del presente Convenio o que guarden relación con éste serán resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por uno o más árbitros nombrados conforme a dicho Reglamento. La sede del arbitraje será la Ciudad de Monterrey. El arbitraje, todas las actuaciones procesales y las audiencias que se celebren serán conducidas en idioma español.
13.10 Solución de controversias. Las Partes convienen que tratarán de resolver de buena fe cualquier disputa que surja o esté relacionada con el Convenio, de inmediato, mediante negociaciones entre representantes de las Partes que estén autorizados para resolver la disputa. Si el asunto no se ha resuelto dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores a la fecha de notificación de la disputa, cualquiera de las Partes podrá hacer valer sus derechos por la vía descrita en el párrafo anterior.
13.11 Notificaciones. Toda notificación que deba proporcionarse en el marco del presente Acuerdo se hará por escrito en español y se entregará personalmente o mediante correo electrónico. Se considerarán recibidas las notificaciones el día siguiente a su entrega.
Para la entrega de notificaciones a Portal NUVA: Domicilio San Juan 212, Valle del Seminario, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P 66218 Correo electrónico: moc.avunlatrop%40etropos
13.12 Contacto. Para obtener más información sobre los Servicios, requerir ayuda con su Cuenta o en caso de dudas o comentarios en relación al presente Acuerdo, visite www.portalnuva.com o envíenos un correo electrónico a .moc.avunlatrop%40etropos

14. Renuncia a las garantías
EL SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL CONTENIDO, TÉRMINO TAL CUAL SE DEFINE EN EL APARTADO DE DEFINICIONES, SE PROPORCIONA BAJO EL PRINCIPIO DE DISPONIBILIDAD. PORTAL NUVA, SUS SOCIOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, GERENTES, ADMINISTRADORES Y/O AGENTES (“LOS REPRESENTANTES DE PORTAL NUVA”), NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE EL SERVICIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O SERÁ ININTERRUMPIDO; O QUE EL SERVICIO O EL SERVIDOR QUE HACE QUE EL SERVICIO ESTÉ DISPONIBLE ESTÉ LIBRE DE CUALQUIER COMPONENTE DAÑINO.

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